Минимизация
В первой форме нет загрузки документов, паспортных данных и адреса объекта.
Обработка данных · пилотный режим
Собираем только те данные, без которых сервис не сможет работать
Для заявки нужны имя, контакт и краткое описание задачи. AI-помощнику передаются только введённый вопрос и разрешённый рабочий контекст организации; документы, адрес объекта и другие чувствительные данные требуют отдельного согласования.
Важно: До приёма реальных платежей сведения об операторе, продавце, сроках хранения, основаниях обработки и договорах с обработчиками должны пройти юридическую проверку и быть дополнены.AIПроверкарешение подтверждает человек
Запрос структурирован
Результат подтверждён
История сохранена
- 01 · Запрос
- Разбираем сообщение, документ, фото или голосовое
- 02 · Расчёт
- Задаём недостающие вопросы и применяем проверенную формулу
- 03 · Результат
- Человек подтверждает критические данные перед отправкой
Что получает пользователь
Понятная услуга с прозрачной границей
До начала работы видно, что делает система, где нужен специалист и какой результат будет передан.
AI-помощник
Когда рабочая модель будет юридически и технически подключена, вопрос и минимальный контекст CRM — номер сделки, задача, сумма, стадия и следующее действие — смогут передаваться в OpenAI API. Имя, контакт клиента и email ответственного исключаются. До отдельного согласия организации реальная модель остаётся выключенной.
Технический аудит AI
BuildMind записывает статус, режим, модель, время и технические идентификаторы запуска, но не сохраняет текст вопроса и ответа в своём журнале AI-запусков.
Каталог, расчёты и КП
Прайсы и версии расчётов изолированы внутри организации. Владелец видит закупочные цены, а обычный участник получает только розничные. Скачиваемое КП фиксирует версию прайса, но не включает контакт клиента, email ответственного, закупочную цену или внутреннюю наценку.
Оплата через ЮKassa
При переходе к оплате email и сведения о заказе передаются ЮKassa для проведения платежа и формирования чека. Карточные данные вводятся на стороне ЮKassa и не сохраняются в BuildMind.
Ограничение доступа
Заявки не входят в аналитику производителей и не публикуются.
Выгрузка и удаление
Владелец организации регистрирует запрос в защищённом разделе кабинета. Для данных первой публичной заявки запрос можно направить через форму связи с тем же контактом.
Путь пользователя
От запроса до проверенного результата
Неизвестные данные не угадываются, а критические выводы не отправляются без человека.
- 01→
Отправка заявки
Имя, контакт, роль и краткое описание.
- 02→
Квалификация
Команда определяет формат и необходимость дополнительных данных.
- 03→
AI-черновик
Вопрос проверяется на безопасность, затем модель готовит черновик. Изменение цены, отправка документа и внешнее сообщение требуют подтверждения человека.
- 04→
Отдельное согласование
До загрузки документа сообщаются цель, доступ и срок хранения.
- 05
Оплата и запрос по данным
Платёж проводит ЮKassa; владелец регистрирует выгрузку или удаление в /workspace/data. Выполнение начинается только после проверки полномочий и связанных обязательств.
Главный принцип доверияИИ делает рутинную работу.
ИИ делает рутинную работу.
Ответственность не исчезает.
Платформа показывает, какой этап выполнен автоматически, кто проверил результат и где заканчивается компетенция услуги.
Документы, факты, вопросы и черновики.
Правила, версии, количества и контрольные тесты.
Критический вывод в пределах компетенции.